Умови використання та публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) [повна назва ФОП або ТОВ], код ЄДРПОУ / РНОКПП [код] (далі — Продавець), укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче. Оформлення замовлення означає повну згоду з цими умовами.

1. Товар і ціна

• Ціни вказані в гривнях і включають усі податки.
• Продавець має право змінювати ціну до моменту підтвердження замовлення. Ціна вже підтвердженого замовлення не змінюється.
• Зображення товару є ілюстративними; комплектація визначається описом та документацією виробника.

2. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється на сайті або телефоном. Після оформлення менеджер зв'язується для підтвердження наявності та умов доставки. Договір вважається укладеним з моменту такого підтвердження.

3. Оплата

• онлайн-оплата карткою на сторінці банку-еквайра;
• накладений платіж при отриманні — із завдатком на користь Продавця, що зараховується в суму замовлення;
• безготівковий розрахунок за рахунком.

Дані картки вводяться на стороні банку і Продавцю не передаються.

4. Доставка

Доставка здійснюється перевізниками по всій території України, підконтрольній Уряду України. Строки залежать від перевізника та наявності товару на складі. Вартість доставки визначається тарифами перевізника, якщо інше не зазначено в умовах акції.

5. Обмін і повернення

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти або повернути непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів з дня покупки (не рахуючи дня покупки), якщо товар:

• не використовувався і не має слідів використання;
• зберіг товарний вигляд, пломби та ярлики;
• має оригінальну упаковку та повну комплектацію;
• супроводжується розрахунковим документом.

Це право не поширюється на товари з переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994.

Товар неналежної якості

Якщо виявлено недолік, покупець має право на безоплатне усунення недоліків, заміну, пропорційне зменшення ціни або повернення коштів — відповідно до статті 8 Закону. Гарантійний строк встановлює виробник.

Як повернути

Зверніться на [email для звернень] або за телефоном [телефон]. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом строку, встановленого законодавством.

6. Відповідальність

Продавець не відповідає за шкоду від неправильного монтажу або експлуатації товару з порушенням інструкції виробника. Монтаж опалювального та газового обладнання має виконувати кваліфікований спеціаліст.

7. Вирішення спорів

Сторони вирішують спори шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

8. Реквізити Продавця

[повна назва]
Код ЄДРПОУ / РНОКПП: [код]
Адреса: [юридична адреса]
Телефон: [телефон]
Email: [email]