Доставка по Украине и самовывоз в Днепре
Котлы, бойлеры, насосы и оборудование для бассейнов отправляем с объявленной стоимостью. Хрупкое упаковываем дополнительно, а товар можно осмотреть перед оплатой.
Способы доставки по Украине
Новая Почта: отделения и почтоматы
- Отделения и почтоматы по всей Украине
- Отправка в рабочие дни: товар со склада — в день заказа или на следующий
- SMS и Viber уведомления с номером ТТН
- Осмотр и проверка товара перед оплатой
- Дополнительная упаковка хрупких товаров
Укрпочта: экспресс и стандарт
- Крупнейшая сеть отделений в стране
- Более низкие тарифы на мелкие запчасти, краны, фитинги
- Доставка в отделение или почтальоном на дом
- Оплата при получении (наложенный платёж)
Meest ПОЧТА: отделения и почтоматы
- Отделения и почтоматы по Украине
- Грузовые пункты для котлов, радиаторов и бойлеров
- Отделение выбираете в корзине
- Осмотр и оплата после проверки посылки
Точки выдачи ROZETKA
- Фирменные магазины ROZETKA по Украине
- Посылку хранят по правилам ROZETKA
- Осмотр и проверка комплектации на месте
- Оплата картой или наличными при получении
Курьер до дверей
- Доставка до дверей квартиры, дома или объекта
- Курьер звонит перед прибытием
- Можно заказать подъём на этаж
- Оплата картой или наличными после осмотра
Самовывоз со склада в Днепре
- Адрес: г. Днепр, ул. Князя Ярослава Мудрого, 55 (вход с ул. Княгини Ольги)
- График: Пн–Пт 09:00–18:00
- Осмотр товара на месте
- Оплата наличными или картой через терминал
Как происходит получение заказа
Пять шагов от заказа до посылки у вас в руках.
Заказ
Через корзину, в один клик или по телефону.
Подтверждение
Менеджер проверяет наличие и совместимость, а товар резервирует на складе.
Упаковка
Товар едет в заводской коробке. Хрупкие и тяжёлые приборы упаковываем дополнительно.
Отправка и ТТН
Отправляем, как только заказ собран, и высылаем SMS с номером ТТН.
Осмотр и получение
Перед оплатой вы проверяете товар и гарантийный талон.
Способы оплаты
Оплата при получении (Наложенный платёж)
Вы проверяете комплектность, документацию и целостность товара в присутствии сотрудника почты перед оплатой.
Безналичный расчёт (ФЛП / ООО)
Для юридических лиц выставляем счёт и предоставляем расходные накладные, договор поставки и сертификаты.
Реквизиты для оплаты
- Получатель
- ФОП Болобова Олена Сергіївна
- ИНН / ЕГРПОУ
- 2933904120
- IBAN
- UA043052990000026003050650132
- Банк
- АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
- Назначение платежа
- За товар згідно із замовленням
Укажите сумму заказа и его номер в назначении платежа. Отправляем после зачисления средств.
Если посылка приехала повреждённой
В газовых котлах, бойлерах и сантехнике есть узлы и электроника, которые легко повредить в дороге, поэтому хрупкое и габаритное упаковываем дополнительно и отправляем с объявленной стоимостью. Если посылка повреждена, составьте акт в отделении, а мы заменим товар или вернём деньги.
Частые вопросы о доставке и оплате
Q:Какая минимальная сумма заказа?
200 ₴ за товары с учётом промоскидок. Списанные бонусы эту сумму не уменьшают, а доставка в неё не входит.
Q:Сколько стоит доставка Новой Почтой и Укрпочтой?
По тарифам перевозчика: цена зависит от веса, габаритов и города. Доставка в отделение бесплатна, если все товары в заказе отмечены «Бесплатная доставка». Отметку видно на странице товара.
Q:Как происходит самовывоз в г. Днепр?
Бесплатно. Склад: г. Днепр, ул. Князя Ярослава Мудрого, 55 (вход с ул. Княгини Ольги). После оформления менеджер позвонит и скажет, когда заказ можно забрать. Товар осматриваете на месте и платите наличными или картой.
Q:Когда будет отправлен мой заказ?
В рабочие дни: в тот же день, когда заказ подтверждён, или на следующий. Это зависит от наличия на складе и времени подтверждения. Когда посылка у перевозчика, вы получите номер ТТН.
Q:Могу ли я проверить товар перед оплатой?
Да. В отделении или у курьера вы открываете коробку и проверяете корпус, комплектацию и заполненный гарантийный талон, а платите уже после этого.
Q:Что делать, если груз повреждён при доставке?
Посылки идут с объявленной стоимостью. Если при осмотре в отделении видно повреждение, составьте с сотрудником почты акт о повреждении, откажитесь от посылки и позвоните нам. Дальше заменим товар или вернём деньги.
Q:Каковы условия возврата товара в течение 14 дней?
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в использовании, сохранён его товарный вид, заводские пломбы, ярлыки и расчётный документ.
