Условия использования и публичная оферта
Редакция от 17 октября 2026 года
Этот документ является официальным публичным предложением (офертой) ФОП Болобова Олена Сергіївна, РНОКПП 2933904120 (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях. Оформление заказа означает полное согласие с этими условиями.
1. Товар и цена
- Цены указаны в гривнах и включают все налоги.
- Продавец имеет право изменять цену до момента подтверждения заказа. Цена уже подтверждённого заказа не меняется.
- Изображения товара являются иллюстративными; комплектация определяется описанием и документацией производителя.
2. Оформление заказа
Заказ оформляется на сайте или по телефону. После оформления менеджер связывается для подтверждения наличия и условий доставки. Договор считается заключённым с момента такого подтверждения.
3. Оплата
- онлайн-оплата картой на странице банка-эквайера;
- наложенный платёж при получении — с задатком в пользу Продавца, который засчитывается в сумму заказа;
- безналичный расчёт по счёту.
Данные карты вводятся на стороне банка и Продавцу не передаются.
4. Доставка
Доставка осуществляется перевозчиками по всей территории Украины, подконтрольной Правительству Украины. Сроки зависят от перевозчика и наличия товара на складе. Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика, если иное не указано в условиях акции.
5. Обмен и возврат
В соответствии со статьёй 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки (не считая дня покупки), если товар:
- не использовался и не имеет следов использования;
- сохранил товарный вид, пломбы и ярлыки;
- имеет оригинальную упаковку и полную комплектацию;
- сопровождается расчётным документом.
Это право не распространяется на товары из перечня, утверждённого постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994.
Товар ненадлежащего качества
Если обнаружен недостаток, покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, замену, соразмерное уменьшение цены или возврат средств — в соответствии со статьёй 8 Закона. Гарантийный срок устанавливает производитель.
Как вернуть
Позвоните +380 99 059 47 76 · +380 68 528 34 99 или напишите через форму на странице Контакты. Товар можно отправить перевозчиком или принести лично по адресу самовывоза: г. Днепр, ул. Князя Ярослава Мудрого, 55 (вход с ул. Княгини Ольги). Продавец не взимает плату за возврат. Доставку товара покупателю и обратно покупатель оплачивает перевозчику по его тарифам, и эта стоимость не компенсируется. Средства за товар возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение срока, установленного законодательством.
6. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за вред от неправильного монтажа или эксплуатации товара с нарушением инструкции производителя. Монтаж отопительного и газового оборудования должен выполнять квалифицированный специалист.
7. Разрешение споров
Стороны разрешают споры путём переговоров, а в случае недостижения согласия — в порядке, установленном законодательством Украины.
8. Документы и гарантия
- Вместе с товаром Покупатель получает расчётный документ, расходную накладную, а также гарантийный талон и паспорт или инструкцию по монтажу и эксплуатации — там, где производитель их предусматривает.
- Гарантийный талон даёт право на бесплатный гарантийный ремонт в сервисной службе производителя.
- Если в посылке не оказалось нужного документа, позвоните — отправим отдельно.
9. Оплата банковским переводом
Юридические лица и физические лица-предприниматели оплачивают заказ по счёту. Счёт выставляет менеджер после подтверждения заказа; плательщики НДС получают сумму с учётом налога. Заказ формируется после зачисления средств.
Реквизиты для оплаты
- Получатель
- ФОП Болобова Олена Сергіївна
- ИНН / ЕГРПОУ
- 2933904120
- IBAN
- UA043052990000026003050650132
- Банк
- АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
- Назначение платежа
- За товар згідно із замовленням
Укажите сумму заказа и его номер в назначении платежа. Отправляем после зачисления средств.
10. Реквизиты Продавца
ФОП Болобова Олена Сергіївна
РНОКПП: 2933904120
Адрес: г. Днепр, ул. Князя Ярослава Мудрого, 55 (вход с ул. Княгини Ольги)
Телефон: +380 99 059 47 76 · +380 68 528 34 99
Все способы связи — на странице Контакты.



