Teplix

Условия использования и публичная оферта

Редакция от 17 октября 2026 года

Этот документ является официальным публичным предложением (офертой) ФОП Болобова Олена Сергіївна, РНОКПП 2933904120 (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях. Оформление заказа означает полное согласие с этими условиями.

1. Товар и цена

  • Цены указаны в гривнах и включают все налоги.
  • Продавец имеет право изменять цену до момента подтверждения заказа. Цена уже подтверждённого заказа не меняется.
  • Изображения товара являются иллюстративными; комплектация определяется описанием и документацией производителя.

2. Оформление заказа

Заказ оформляется на сайте или по телефону. После оформления менеджер связывается для подтверждения наличия и условий доставки. Договор считается заключённым с момента такого подтверждения.

3. Оплата

  • онлайн-оплата картой на странице банка-эквайера;
  • наложенный платёж при получении — с задатком в пользу Продавца, который засчитывается в сумму заказа;
  • безналичный расчёт по счёту.

Данные карты вводятся на стороне банка и Продавцу не передаются.

4. Доставка

Доставка осуществляется перевозчиками по всей территории Украины, подконтрольной Правительству Украины. Сроки зависят от перевозчика и наличия товара на складе. Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика, если иное не указано в условиях акции.

5. Обмен и возврат

В соответствии со статьёй 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки (не считая дня покупки), если товар:

  • не использовался и не имеет следов использования;
  • сохранил товарный вид, пломбы и ярлыки;
  • имеет оригинальную упаковку и полную комплектацию;
  • сопровождается расчётным документом.

Это право не распространяется на товары из перечня, утверждённого постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994.

Товар ненадлежащего качества

Если обнаружен недостаток, покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, замену, соразмерное уменьшение цены или возврат средств — в соответствии со статьёй 8 Закона. Гарантийный срок устанавливает производитель.

Как вернуть

Позвоните +380 99 059 47 76 · +380 68 528 34 99 или напишите через форму на странице Контакты. Товар можно отправить перевозчиком или принести лично по адресу самовывоза: г. Днепр, ул. Князя Ярослава Мудрого, 55 (вход с ул. Княгини Ольги). Продавец не взимает плату за возврат. Доставку товара покупателю и обратно покупатель оплачивает перевозчику по его тарифам, и эта стоимость не компенсируется. Средства за товар возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение срока, установленного законодательством.

6. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за вред от неправильного монтажа или эксплуатации товара с нарушением инструкции производителя. Монтаж отопительного и газового оборудования должен выполнять квалифицированный специалист.

7. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров, а в случае недостижения согласия — в порядке, установленном законодательством Украины.

8. Документы и гарантия

  • Вместе с товаром Покупатель получает расчётный документ, расходную накладную, а также гарантийный талон и паспорт или инструкцию по монтажу и эксплуатации — там, где производитель их предусматривает.
  • Гарантийный талон даёт право на бесплатный гарантийный ремонт в сервисной службе производителя.
  • Если в посылке не оказалось нужного документа, позвоните — отправим отдельно.

9. Оплата банковским переводом

Юридические лица и физические лица-предприниматели оплачивают заказ по счёту. Счёт выставляет менеджер после подтверждения заказа; плательщики НДС получают сумму с учётом налога. Заказ формируется после зачисления средств.

Реквизиты для оплаты

Получатель
ФОП Болобова Олена Сергіївна
ИНН / ЕГРПОУ
2933904120
IBAN
UA043052990000026003050650132
Банк
АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Назначение платежа
За товар згідно із замовленням
QR-код для оплаты на счёт ФОП Болобова Олена СергіївнаОткрыть оплатуОтсканируйте в Приват24 или откройте ссылку на этом устройстве.

Укажите сумму заказа и его номер в назначении платежа. Отправляем после зачисления средств.

10. Реквизиты Продавца

ФОП Болобова Олена Сергіївна
РНОКПП: 2933904120
Адрес: г. Днепр, ул. Князя Ярослава Мудрого, 55 (вход с ул. Княгини Ольги)
Телефон: +380 99 059 47 76 · +380 68 528 34 99

Все способы связи — на странице Контакты.

Доставка по всей Украине

Новая Почта, Укрпочта, Meest или самовывоз

Оплата при получении

Наличными или картой на почте либо переводом

Быстрый заказ

Имя и телефон, без регистрации